Vui lòng chọn xem những câu hỏi thường gặp tại đây !
→ Green World cung cấp đa dạng sản phẩm: thực phẩm hữu cơ, đồ uống, thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, chăm sóc sức khỏe.
→ Có, Green World tập trung vào sản phẩm xanh, sạch, hữu cơ, có chứng nhận chất lượng rõ ràng.
→ Khách hàng được đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm lỗi, hỏng hoặc không đúng mô tả.
→ Mỗi đơn hàng thành công sẽ được cộng điểm vào ví Green World.
→ Có, điểm có thể đổi e-Voucher, giảm giá trực tiếp hoặc quà tặng.
→ Có, thường xuyên có flash sale, combo ưu đãi.
→ Có, Green World hỗ trợ ví điện tử, thẻ tín dụng, COD.
→ Có, Green World hợp tác với nhiều đơn vị vận chuyển để giao hàng toàn quốc.
→ Có, ứng dụng Green World cho phép theo dõi trạng thái đơn hàng theo thời gian thực.
→ Có, trung tâm hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7 qua hotline, chat trực tuyến và email.
→ Có, một số gian hàng cung cấp sản phẩm nhập khẩu, có chứng từ rõ ràng.
→ Có, Green World yêu cầu sản phẩm có chứng nhận ISO, C/O, C/Q.
→ Có, mỗi sản phẩm đều có phần đánh giá và bình luận từ khách hàng đã mua.
→ Có, Green World cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân theo chuẩn quốc tế và luật pháp Việt Nam.
→ Có, Green World hỗ trợ thanh toán bằng thẻ Visa, MasterCard, JCB.
→ Có, một số gian hàng hợp tác với ngân hàng để cung cấp dịch vụ trả góp.
→ Có, Green World có ứng dụng trên iOS và Android.
→ Có, người dùng có thể thêm sản phẩm vào danh sách “Yêu thích”.
→ Có, nếu sản phẩm lỗi hoặc không đúng mô tả, Green World sẽ hoàn tiền theo quy định.
→ Đăng ký trực tuyến trên Green World.
→ Có, hỗ trợ marketing và quảng bá.
→ Có, hỗ trợ dịch vụ chụp ảnh chuyên nghiệp. Nhưng có tính phí cơ bản.
→ Có, hộ kinh doanh được tham gia.
→ Có, hợp tác với nhiều đơn vị vận chuyển.
→ Có, sản phẩm handmade được chấp nhận.
→ Có, hỗ trợ hội thảo, triển lãm trực tuyến.
→ Có, Green World hỗ trợ hợp tác xã.
